前不久,在河北省邢臺市社保中心的靈活就業(yè)人員服務大廳,靈活就業(yè)參保人員魏小孟提交身份信息、填寫登記表,10個工作日就辦好了申請退休手續(xù)。“我有過多段工作經(jīng)歷,還曾中斷過養(yǎng)老保險繳費,本以為辦退休會很復雜,沒想到一個窗口、一張表格、10天時間就辦成了,特別省心。”

邢臺市社會保障服務中心副主任盧江介紹:“老魏這樣的情況,以前要跑參保登記、養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移等多個窗口,可能耗費幾個月時間,按照《社會保險經(jīng)辦條例》要求,通過減材料、優(yōu)流程、定時限,實現(xiàn)社保信息查詢、待遇認證、社保費補繳等多項業(yè)務‘打包辦’,最大化方便群眾辦事。”

社會保險經(jīng)辦服務是社會保險體系的“最后一公里”。不久前,我國社會保險經(jīng)辦領域的首部行政法規(guī)——《社會保險經(jīng)辦條例》(以下簡稱《條例》)施行,標志著社保經(jīng)辦法治化、規(guī)范化、精細化邁上了新臺階。

人力資源和社會保障部社會保險事業(yè)管理中心有關負責人表示,《條例》從行政法規(guī)層面明確了社保經(jīng)辦機構的職責,對經(jīng)辦服務、管理、監(jiān)督等各環(huán)節(jié)作出進一步規(guī)范,對于社保經(jīng)辦事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展將起到固根本、穩(wěn)預期、利長遠的重要作用。

便民利民是《條例》的一大亮點。該負責人分析,《條例》將近年來社保經(jīng)辦領域持續(xù)優(yōu)化服務的一些實踐經(jīng)驗、創(chuàng)新舉措等,以法規(guī)形式鞏固下來,更好滿足人民群眾對簡便高效社保服務的期盼。比如,《條例》規(guī)定了社保經(jīng)辦機構提供線上線下服務,推動社保服務與相關政務服務協(xié)同辦理,明確了社保服務“到哪辦”;規(guī)定了取消沒有法律法規(guī)和國務院決定依據(jù)的證明材料,明確了社保服務“怎么辦”;規(guī)定了部分高頻社保服務的辦理時限,明確了“多長時間辦完”。可以說,《條例》交出了一份更加清晰的社保服務“清單”。

《條例》還提高了相關部門向社保經(jīng)辦機構共享信息的時效性,將社會保險法規(guī)定的及時通報調(diào)整為共享,進一步擴大了應當與社保經(jīng)辦機構信息共享的部門范圍,增加了衛(wèi)生健康、司法行政部門,這將推動進一步減少社保辦事環(huán)節(jié),通過“數(shù)據(jù)多跑路”,讓“群眾少跑腿”。

此外,《條例》要求建立社會保險信用管理制度,明確社會保險領域嚴重失信主體名單認定標準,這將推動社保領域信用體系建設,有利于保障用人單位和個人的合法權益,維護社?;鸢踩?。

《條例》實施后,群眾辦理社保業(yè)務將具體感受到哪些便利?該負責人介紹,用人單位和個人辦理社保業(yè)務將更加統(tǒng)一規(guī)范,更加高效。例如,原先企業(yè)辦理參保登記的時限是15個工作日,《條例》實施后,企業(yè)在申請開辦的同時即可同步辦理參保登記。再如,以前全國層面對個人辦理社會保險登記,用人單位和個人申請變更、注銷社會保險登記,申請領取基本養(yǎng)老金等社保服務沒有作出統(tǒng)一的辦理時限要求?!稐l例》首次明確了這些服務時限的“基準線”,即個人辦理社會保險登記的,自收到申請之日起10個工作日內(nèi)辦理完畢;用人單位和個人申請變更、注銷社會保險登記的,自收到申請之日起10個工作日內(nèi)辦理完畢;申請領取基本養(yǎng)老金的,自收到申請之日起20個工作日內(nèi)辦理完畢。今后,各地社保經(jīng)辦機構的服務標準不得低于《條例》的要求,這將讓用人單位和群眾感受到更加便捷的服務。